国网陇西县供电公司：村网共建送服务 暖心用电零距离

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“感谢供电公司能够在我们村上设立电力便民服务点，还给我们的电力联络员送培上门，有了咱们‘村网共建、双网融合’携手共进，我相信董家堡村在乡村振兴的道路上将阔步前行。”8月3日，在甘肃陇西县首阳镇董家堡村电力便民服务点揭牌仪式上，大家说。

“村网共建”工作开展以来，国网甘肃陇西县供电公司始终坚持贯彻政企协同、共管共建的服务模式，加强与地方政府沟通联系，推动电力便民服务点建设纳入村级治理体系管理，先后取得政府支持性文件1份，签订“支部共建+双网融合”框架协议116份，通过政企、村企联动的形式助力乡村振兴工作。

“目前，我们已经建成了2个电力便民服务点，服务过程中我们主动将党员网格化管理融入到基层村支部建设中，延伸到乡村供电服务的第一线，引领党员带动员工发挥作用，走村入户查隐患、宣传宣讲用电知识，有力地提升了用电客户获得感和满意度，投诉数量同比下降%……”国网陇西县供电公司相关负责人表示。

通过定期驻点开展“村网共建”服务，电力网格员已经在村社电力便民服务点帮助65人次，极大方便了村民的办理报装申请、用电咨询、电费缴纳、停复电通知等业务，并主动对接安置点搬迁和乡村煤改电工程，协助村社监测扶困对象用电情况。

心中有光，脚下有路。国网陇西县供电公司将始终围绕“三抓三促”“提质提速”工作主线，紧跟陇西县乡村振兴发展的步伐，发挥政企联动、村企联动的合作优势，理顺乡村社会发展新形势和客户用电新需求，不断优化升级服务内容，拓展服务覆盖面积，逐步实现“村网共建”全覆盖、全落地，努力践行　“人民电业为人民”的企业宗旨，以助力乡村振兴更“用心”，服务民生客户更“操心”，提升优质服务更“细心”，全力满足人民群众对美好生活的用电需求。

责任编辑：许艳

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